Dexchange Group
DEXCHANGEGROUP
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Conditions Généralesd'Utilisation

Découvrez les termes et conditions qui régissent l'utilisation de nos services. Votre confiance est notre priorité.

Protection garantie

Vos données sont sécurisées

Disponibilité 24/7

Services accessibles en continu

Droit sénégalais

Conforme à la législation

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

DEXCHANGE API (D-API)

Le présent contrat définit les conditions dans lesquelles DEXCHANGE met à disposition du Client son API tout-en-un, désignée sous le nom DEXCHANGE-API (D-API), regroupant les APIs de plusieurs services de mobile money afin de constituer une API unifiée et performante.

Article 1

Définitions

Les termes utilisés dans le présent contrat auront les significations suivantes :

DEXCHANGE-API (D-API)

API tout-en-un proposée par DEXCHANGE, consolidant les flux de données de divers services de mobile money en une interface unifiée.

Client

Partie contractante bénéficiant de l'accès à DEXCHANGE-API et ayant accepté les présentes conditions.

Article 2

Présentation de DEXCHANGE-API

DEXCHANGE-API se profile comme la référence en matière d'API financière. Elle transcende les limites traditionnelles en consolidant les flux de données de divers services de mobile money et en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

  • Design élégant et moderne pour une intégration simplifiée
  • Performances optimisées redéfinissant les standards de l'industrie
  • Consolidation de multiples services de mobile money
  • Documentation complète et support technique dédié
Article 3

Objet du contrat

Le présent contrat a pour objet de définir les modalités de mise à disposition de DEXCHANGE-API au Client, ainsi que les droits et obligations des parties y afférents. Ce contrat établit un cadre juridique clair garantissant une collaboration mutuellement bénéfique.

Article 4

Disponibilité de DEXCHANGE-API

Disponibilité garantie 24h/24, 7j/7Sauf périodes de maintenance planifiées avec notification préalable de 24 heures minimum.

DEXCHANGE s'engage à assurer la disponibilité optimale de DEXCHANGE-API en continu. En cas de maintenance planifiée, le Client sera systématiquement notifié au moins 24 heures à l'avance afin de pouvoir adapter ses opérations.

Article 5

Obligations et droits de DEXCHANGE

5.1 Maintien et Mise à Jour

DEXCHANGE s'engage à maintenir DEXCHANGE-API en conformité avec les normes industrielles les plus élevées :

  • Correction proactive de tout défaut identifié
  • Mise à jour régulière des fonctionnalités
  • Résolution rapide des problèmes techniques
  • Intégration des dernières avancées technologiques

5.2 Droit d'Apporter des Modifications

DEXCHANGE se réserve le droit d'apporter des modifications à l'API pour maintenir la sécurité, améliorer les fonctionnalités ou répondre aux évolutions législatives. Le Client sera notifié dans les plus brefs délais et recevra toute l'assistance nécessaire pour faciliter la transition.

5.3 Support Technique

DEXCHANGE fournira au Client un support technique adéquat pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation de l'API. Le support est disponible pendant les heures normales de bureau avec un délai de réponse raisonnable.

5.4 Accès Exclusif aux Fonctionnalités Avancées

En reconnaissance du partenariat, DEXCHANGE accorde au Client un accès exclusif à des fonctionnalités avancées, stimulant l'innovation et la créativité dans le développement de solutions financières novatrices.

5.5 Confidentialité des Données

DEXCHANGE garantit la confidentialité absolue des données du Client. Aucune information sensible ne sera divulguée à des tiers sans consentement écrit préalable, sauf obligation légale.

Article 6

Engagements du Client

6.1 Obligations générales

Le Client s'engage à mettre en place les ressources nécessaires pour intégrer DEXCHANGE-API dans ses systèmes conformément aux spécifications fournies. Tout retard ou problème lié à l'intégration sera notifié à DEXCHANGE dans les plus brefs délais.

6.2 Identification et activités

Le Client garantit l'exactitude de toutes les informations fournies et s'engage à informer immédiatement DEXCHANGE de tout changement affectant son identification ou ses activités.

Article 7

Déclarations et garanties

Le Client déclare et garantit qu'il respectera toutes les lois et réglementations applicables dans le cadre de l'utilisation de DEXCHANGE-API. Le Client garantit également que son utilisation de l'API ne violera aucun droit de tiers.

Article 8

Les opérations de compense

Crédit du compte

  • Dépôt depuis un client (CASHOUT API)
  • UV dépôt via virement bancaire

Débit du compte

  • Retrait depuis son compte (CASHIN API)
  • UV retrait via virement bancaire
Article 9

Commissions / Frais

Les détails concernant les commissions liées à l'utilisation de DEXCHANGE-API sont spécifiés dans l'annexe jointe au contrat final fourni par l'équipe DEXCHANGE.

Paiement marchand
0%
Article 10

Prise d'effet et durée

Le présent contrat prend effet à la date de sa signature et a une durée initiale de 1 an. Il sera renouvelé automatiquement pour des périodes successives d'un an, sauf dénonciation par l'une des parties par écrit au moins 30 jours avant la fin de la période en cours.

Article 11

Suspension et résiliation

11.1 Suspension

DEXCHANGE se réserve le droit de suspendre l'accès du Client en cas de : fraude, blanchiment d'argent, financement du terrorisme, ou tout fait préjudiciable à l'activité, l'image, les ressources ou les licences d'exploitation de DEXCHANGE.

11.2 Résiliation

Le contrat peut être résilié par l'une ou l'autre des parties en cas de manquement substantiel, après un préavis écrit de 30 jours et une période de cure de 15 jours.

Article 12

Responsabilité des parties

Chaque partie sera responsable des dommages directs qu'elle cause à l'autre partie dans le cadre de l'exécution de ce contrat, sauf en cas de force majeure.

Article 13

Loi applicable et clauses finales

13.1 Loi Applicable

Le présent Accord est régi par le droit sénégalais. Tout aspect non prévu sera interprété conformément à la législation en vigueur au Sénégal.

13.2 Règlement des Différends

Tout différend fera l'objet d'une tentative de règlement à l'amiable dans un délai de 30 jours. Les Parties s'efforceront de résoudre tout conflit de manière collaborative.

13.3 Compétence des Tribunaux

En cas d'échec du règlement amiable, tout différend sera soumis aux tribunaux compétents du Sénégal.

13.4 - 13.6 Dispositions diverses

La langue officielle est le français. Le Contrat est signé en deux exemplaires originaux et entre en vigueur à la date de signature pour une durée de 1 an, renouvelable automatiquement.